Leipzig Start-up Onsai يتلقى أكثر من مليون يورو لثورة الذكاء الاصطناعى في الفندق!
Leipzig Start-up Onsai يتلقى أكثر من مليون يورو لثورة الذكاء الاصطناعى في الفندق!
Leipzig, Deutschland - كيف هي الفنادق في ألمانيا؟ موضوع مثير يمتد بشكل متزايد على جدول أعمال معظم أصحاب الفنادق: نقص العمال المهرة. تواجه شركة Leipzig Start-Up Onsai ، التي أكملت مؤخرًا أكثر من مليون يورو في جولة تمويل تم اختتامها مؤخرًا ، هذه التحديات. الهدف واضح: مزيد من التطوير لوكلاء الذكاء الاصطناعي لصناعة الضيافة لدعم الفنادق في حياتهم التشغيلية اليومية. وفقًا لـ Tophotel ، سيساعد الحل من Onsai على تحسين اتصالات الضيوف وأتمتة المهام المتكررة. يجب أن يأخذ هؤلاء المساعدون الرقميون الذين لا غنى عنه أعمالهم بشكل خاص في المناطق الأمامية ومناطق الخدمة.
يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعى المتقدمين حديثًا تلقي المكالمات وتحرير استفسارات الحجز وتولي المهام الروتينية في تشغيل الفنادق. تقنية رائعة تم دمجها بالفعل في PMS وأنظمة الهاتف. على سبيل المثال ، يمكن أن تستفيد مجموعات الفنادق مثل McDreams Hotels و Homaris Service Apartment Group من هذا الحل المبتكر. باستخدام الذكاء الاصطناعى ، يجب أن تنخفض تكاليف التشغيل بما يصل إلى الثلث ، مثل [Startbase] (https://www.startbase.de/news/onsai-sichert- mehr-als-1-mio-euro-wachstumkapital/).
الرؤية وراء onsai
تأسستOnsai في عام 2024 من قبل فريق مؤسس من ذوي الخبرة يتكون من رالف بونين ، كريستيان مولر ، توبياس كوهلر وجوشين إيميج. تتضمن رؤيتك توسيع محفظة المنتجات واتصال أنظمة الفنادق الجديدة والتوسع الدولي المستهدف. خلال الاثني عشر شهرًا القادمة ، تخطط ONSAI لإطلاق المزيد من وكلاء الذكاء الاصطناعى واتخاذ الخطوة إلى ما بعد أوروبا. المستثمر الرئيسي لجولة التمويل هو Siventures Leipzig VC ، بدعم من خبراء الصناعة مثل Willem van der Zee و Wolfgang M. Neumann.
في ضوء دراسة تقول أن 84 في المائة من الفنادق الألمانية تتأثر بعدم وجود أفراد وأن أكثر من نصف الضيوف يرون قيودًا ، ضرب Onsai عصبًا. الدعم من الذكاء الاصطناعي له أهمية مركزية هنا. أيضًا في سياق التسويق الرقمي ، يمكن رؤية فوائد الذكاء الاصطناعى: إنها تساعد الفنادق على تحليل مجموعاتها المستهدفة بدقة وإنشاء محتوى مصمم خصيصًا ، مما يحسن بشكل كبير الرؤية في محركات البحث ، لذلك مجلة الضيافة.مستقبل صناعة الفنادق في علامة Ki
الذكاء الاصطناعي لا يحقق ثورة في التواصل مع الضيوف فحسب ، بل أيضًا جميع التسويق في منطقة الفندق. ويقيم سلوك الحجز والاهتمامات والجزر السكانية لتوليد عروض فردية. وبهذه الطريقة ، تتم مناقشة احتياجات الضيوف العاديين أو أنواع السفر المحددة على وجه التحديد. يمكن للأدوات المدعومة من الذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى لمواقع الويب أو النشرات الإخبارية أو الوسائط الاجتماعية التي لا تعالج العملاء فحسب ، بل يتم تحسينها أيضًا في محركات البحث.
مزايا استخدام الذكاء الاصطناعى واضحة: أعلى رؤية ، ومعدلات تحويل أفضل من خلال العروض المصممة خصيصًا وإغاثة لموظفي الفندق عند إنشاء المحتوى. في الواقع ، لا يوجد سبب لعدم المشاركة في هذه التكنولوجيا الموجه نحو المستقبل. بالنسبة لصناعة الفنادق ، من الواضح: إن إمكانات الذكاء الاصطناعي ضخم!
| Details | |
|---|---|
| Ort | Leipzig, Deutschland |
| Quellen | |