Revolución en los hoteles: ¡Pronto vendrá con la llave de billetera digital!

Revolución en los hoteles: ¡Pronto vendrá con la llave de billetera digital!

Göteborg, Schweden - La industria hotelera se enfrenta a un giro emocionante, porque la introducción de la llave de la billetera podría revolucionar la experiencia de los huéspedes. La llave de billetera, una tecnología de llave digital, permite a los huéspedes controlar convenientemente el acceso a sus habitaciones de hotel a través de sus teléfonos inteligentes. Esto sucede sin WiFi, Bluetooth o radio móvil e independientemente de las aplicaciones de hotel. hotelininide Informa que las primeras implementaciones en Europa ya tuvieron lugar en el Clarion Hotel Post en Gothenburg, Suecia, y que hace un año.

¿Cómo funciona todo? Después del check-in, los invitados reciben un mensaje de empuje para agregar la tecla de billetera en la aplicación de billetera desde Apple o Google. El acceso a la habitación es fácil al sostener el teléfono inteligente frente al bloqueo sin ninguna interacción adicional de la aplicación. La tecnología NFC utilizada garantiza la transmisión de datos seguras e inalámbricas, los estándares de seguridad son comparables a los de los procesos de pago. Este progreso abre numerosas opciones no solo para hoteles, sino también para oficinas, apartamentos privados e incluso automóviles.

El mercado de claves digitales

Aunque las ventajas son obvias, como la optimización del proceso para los hoteles y evitar tarjetas de llave de plástico innecesarias, la realidad desafortunadamente se ve diferente. Max Starkov, un experto en tecnología, enfatiza que menos de un tercio de los hoteles actualmente ofrecen claves móviles. Entrada señala que muchos hoteles luchan con sistemas de acceso anticuados que no cumplen con las expectativas modernas de velocidad, simplicidad y confiabilidad. Problemas como los largos tiempos de espera, las tarjetas RFID incorrectas o los problemas de conexión Bluetooth reducen la experiencia del invitado y traen una carga de trabajo adicional para el personal.

El cambio, sin embargo, parece estar en pleno apogeo. Para satisfacer las necesidades de los invitados, el 47.7 % de los hoteleros ya han anunciado que cambian de soluciones convencionales de llave o tarjeta a alternativas digitales. Las estadísticas muestran que el 34.4 % de los viajeros están muy interesados ​​en usar sus teléfonos inteligentes para acceder al alojamiento.

Sistemas de control de acceso modernos

Además de la introducción de las teclas de la billetera, cada vez más hoteles dependen de sistemas de control de acceso uniforme que integran varios puntos de acceso. Elatec rfid enfatiza que estos sistemas no solo se permiten el acceso, sino también controles, grupos y otras instalaciones. Las ventajas son claras: la administración más simple, el aumento de la seguridad y una experiencia de invitado perfecta son solo algunos de los puntos más que traen tales sistemas.

Los sistemas de acceso inteligente también ofrecen la oportunidad de interactuar con dispositivos IoT para crear experiencias personalizadas. Si bien la seguridad digital está garantizada por el cifrado avanzado y la autenticación multifactorial, el desafío de llevar a cabo actualizaciones regulares del sistema para evitar amenazas cibernéticas.

En general, se puede ver que la industria hotelera está en el camino correcto para enfrentar los desafíos de los tiempos modernos. Con tecnologías innovadoras como la llave de la billetera y los sistemas de acceso inteligente, la experiencia del huésped podría cambiar fundamentalmente. Esto no solo hace que la estancia sea más cómoda, sino que también contribuye a aumentar la eficiencia en las casas.