Heute ist der 28.09.2026, und was für ein Erdbeben in der Hotelbranche! Das Crowne Plaza in Frankfurt, einst eine feste Größe im Stadtbild, hat am 21. September 2026 seine Türen geschlossen. Und das, oh Wunder, kam nicht nur für die Gäste überraschend, sondern auch für viele, die mit dem Hotel verbunden waren. Novum Hospitality, der Betreiber aus Hamburg, stellte am Dienstag offiziell den Betrieb ein. Aber die Gründe für diese abrupten Maßnahmen sind alles andere als trivial.

Praxiserfahrene Hoteliers wissen: Sicherheit geht vor! Novum hat das als oberste Priorität angegeben. Doch wie es aussieht, war die Sicherheit im Crowne Plaza nicht mehr gewährleistet. Schwere bauliche Mängel – darunter Probleme mit dem Brandschutz, Fassadenelementen und Aufzügen – führten zur Schließung. Und das ist noch nicht alles: Die Mängel waren so gravierend, dass der Versicherungsschutz ab dem 21. September nicht mehr ausreichte. Das Interesse an Sanierungsmaßnahmen? Ein heißes Eisen, das Novum und Praemia REIM nicht einvernehmlich anpacken konnten.

Kritik und Unstimmigkeiten

Praemia REIM sieht sich nun genötigt zu widersprechen. Sie behaupten, die Schließung sei ohne ihr Wissen geschehen, und es habe keine behördliche Entscheidung dafür gegeben. Merkwürdig, nicht wahr? Immerhin war für den 23. und 30. September bereits ein Gespräch über Sanierungsmaßnahmen geplant. Die Situation zieht sich wie ein Kaugummi – und die Beschäftigten stehen in der ersten Reihe des Schauspiels. Rund 50 Angestellte mussten am Montag um 11 Uhr erfahren, dass für sie Schluss ist. Und als ob das nicht genug wäre, wurden der Betriebsratsvorsitzende und seine Stellvertreterin bereits am 18. September fristlos gekündigt. Ein echter Schlag ins Gesicht für die Mitbestimmung!

Die Gewerkschaft NGG ist ebenfalls auf den Plan getreten und kritisiert das Vorgehen von Novum scharf. Man müsse klären, welche Rechte die betroffenen Angestellten haben. Ein schmutziger Streit, der hier entfacht, und das nicht zum ersten Mal. Novum hatte in der Vergangenheit bereits Hotels in der Rhein-Main-Region aufgrund von Legionellen schließen müssen. Eine unruhige Zeit für die Hotelbranche, die sich nicht nur um ihre Gäste, sondern auch um ihre Mitarbeiter kümmern sollte.

Ein ungewisser Ausblick

Die Gäste des Crowne Plaza mussten in der Nacht der Schließung ihre Sachen packen und wurden in andere Hotels gebracht. Ein wahrlich chaotisches Ende für viele, die sich auf einen Aufenthalt gefreut hatten. Und während die Türen des Crowne Plaza nun geschlossen bleiben, bleibt die Frage: Wird es eine Wiedereröffnung geben? Praemia hat nichts Konkretes zur langfristigen Zukunft des Gebäudes verlauten lassen. Ein Geheimnis, das wohl nur die Zeit lüften kann.

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In einer Branche, die sich ständig wandelt, sind solche Entwicklungen nicht nur bedauerlich, sondern werfen auch Fragen auf. Fragen nach der Sicherheit, dem Umgang mit Mitarbeitern und der Verantwortung der Betreiber. Diese Geschichte ist noch nicht zu Ende erzählt. Wir beobachten gespannt, wie es weitergeht.