莱比锡(Leipzig)启动Onsai:AI彻底改变了酒店行业!

莱比锡(Leipzig)启动Onsai:AI彻底改变了酒店行业!
Leipzig, Deutschland - 在酒店行业,激动人心的时代即将到来! Leipzig的启动Onsai用其自主AI解决方案对酒店产生了很多感觉。在新的100万欧元的新融资后,在酒店业的知名人物的支持下,该公司为未来制定了巨大的计划。 Onsai的首席运营官Tobias Koehler概述了AI如何自动承担经典的接待任务。这不仅包括对标准问题的回答,还包括接受预订的接受,预订的变化和广泛的预订检查。这项创新可能会彻底改变酒店行业,从而增加客人的预期和降低成本的日益增长的压力。
根据[ahgz.de](https://www.ahgz.de/zuleren/news/digitalization-saimization-onsaimization-onsaimacht-nach-nach-nach-vorn-316574)是开放式KI模型的这种变化的关键,该模型是为酒店行业培训的开放式KI型号,该型号是欧洲培训的酒店行业。 24/7的服务是一个巨大的优势,该服务有几种语言,甚至适应客人讲话。在使用Onsai的酒店中,已经有超过70%的电话被自动处理,从而节省了大约三分之一的行政人员费用。
轻松的工作和满意的客人
酒店经营者的反应一直是积极的。许多人报告了更多轻松的工作过程和更快乐的客人。在另一个步骤中,Onsai计划整合其他物业管理系统,以创建一个为酒店创建全面的AI生态系统。雷迪森(Radisson)的前首席执行官沃尔夫冈·诺伊曼(Wolfgang M.尽管如此,在Onsai,他看到了一个有前途的解决方案,以防止缺乏员工。
对于酒店行业的这种潜力是巨大的,尤其是当您认为只有41%的欧洲酒店已经在使用AI时。这些应用程序各不相同,范围从客人体验的个性化到从偏好到预订自动化和价格管理的详细分析。未来的解决方案还将包括能源管理和预防性维护,以抵消增加的运营成本。
需要适应新技术
通过所有这些创新,酒店适应客人不断变化的期望至关重要。根据[maisch.law](https://www.maisch.law/blog/blog/top-10-ki-tools-fuer-hotels-2025//),今天的客人要求更快,更灵活的服务,例如与位置独立的登机手续以及通过移动设备通过移动设备阐明其特殊祝福的机会。为了实现这一目标,欧盟基本条例的新规则适用于2025年2月2日,该规则使酒店能够改编其战略方法来处理AI。
除了现有工具(例如处理查询和自动化系统以优化流程的聊天机器人)外,还有许多其他基于AI的应用程序可以提高效率和来宾满意度。这样,酒店就可以制定动态价格,预测人员要求,甚至优化维护工作。
酒店业以令人兴奋的转型方式。 AI逐渐融入酒店运营不仅有望具有经济优势,而且有望改善客人体验。使用这些技术的时间已经成熟,不仅要保持竞争对手,而且还要处于领先地位。
还可以在[wko.at](https://wwwww.wko.at/oe/tourismus-freitzeit/hotellerie/kuenstliche--kuenstliche-intellighe--intelligenz-in-----in-der-hotellie一下)上找到有关酒店行业当前AI工具的全面概述。
| Details | |
|---|---|
| Ort | Leipzig, Deutschland |
| Quellen | |
