Das Hotelgeschäft hat einen neuen Akteur, und zwar einen, der bereits eine beeindruckende Vergangenheit vorzuweisen hat: Max C. Luscher. Nach einer zweijährigen Auszeit kehrt er mit frischem Elan ins operative Geschehen zurück. Zusammen mit Constantin Rehberg und Andreas Brennfleck hat er die Marke Likestay ins Leben gerufen, die sich auf die Repositionierung von Bestandshotels mit einem digitalen Betriebs- und Vertriebsmodell spezialisiert.

Das Hauptquartier von Likestay hat seinen Sitz in der charmanten Stadt Baden-Baden. Hier wird der Grundstein für ein Konzept gelegt, das sich durch eine einfache, aber effektive Philosophie auszeichnet: „Einfach gut übernachten.“ Dabei stehen ruhige Zimmer mit hervorragender Schlafqualität im Mittelpunkt. Gäste können sich auf eine durchgängige digitale Guest Journey freuen – vom Buchungsprozess bis hin zum mobilen Check-in und Check-out. Und das Beste? Kaffeemaschinen und kostenloses Wasser auf den Zimmern sorgen für zusätzlichen Komfort.

Modernes Design und praktische Lösungen

Das erste Hotel, das unter der Marke Likestay eröffnet wird, ist das Likestay Premium Baden-Baden, das zuvor als Batschari Palais bekannt war. Der Standort bleibt gleich, aber das Hotel erstrahlt in neuem Glanz. Ein moderner Look wird den Gästen eine frische Gastgeberqualität bieten, die mit der Zeit geht.

Ein interessanter Aspekt des Konzepts ist der Verzicht auf aufwendige Amenities und Gastronomiekonzepte. Stattdessen legt man Wert auf einen schlanken Betrieb, der mit minimalem Personaleinsatz und einem Remote-Guest-Service arbeitet. Für die technologische Basis sorgt ein leicht zu handhabendes Property-Management-System namens Apaleo, ergänzt durch eine Revenue-Management-Software von Duetto. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung und eine präzise Preisgestaltung.

Flexibilität und Wachstum

Der Umbau des Likestay Premium in Baden-Baden umfasst die Aufteilung größerer Einheiten und die Schaffung neuer Zimmerkategorien, darunter Einzel- und Doppelzimmer. Zudem können die Einheiten flexibel zu Familienzimmern oder Suiten kombiniert werden. Das klingt nach einer perfekten Lösung für unterschiedliche Gästebedürfnisse!

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Die Expansionsstrategie von Likestay setzt auf ein zurückhaltendes Wachstum, das ein bis zwei Hotels pro Jahr vorsieht. Dabei liegt der Fokus auf Bestandsobjekten, die bisher eher schlechte Erfahrungen bei früheren Betreibern gemacht haben. Die Markenarchitektur ist in drei Stufen unterteilt: Likestay Budget, Likestay (Midscale) und Likestay Premium, was den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht wird. Ein Franchise-Modell mit niedrigem Kapitaleinsatz und hoher Digitalisierungstiefe rundet das Konzept ab.

Es bleibt spannend zu beobachten, wie sich diese innovative Marke entwickeln wird und ob sie den Guest Journey wirklich revolutionieren kann. In einer Branche, die ständig im Wandel ist, könnte Likestay genau die frische Brise sein, die viele Hoteliers brauchen. Vielleicht wird der Standort Baden-Baden bald nicht nur für seine Thermalquellen, sondern auch für seine neu gestalteten Übernachtungsmöglichkeiten bekannt sein.