Truits de cours énormes: 15 000 hôtels exigent une compensation de Booking.com!

Truits de cours énormes: 15 000 hôtels exigent une compensation de Booking.com!

Amsterdam, Niederlande - Beaucoup de choses se produisent dans l'industrie hôtelière en ce moment: plus de 15 000 hôtels en Europe sont horrifiés par les clauses des meilleurs prix pratiquées de Booking.com et se sont réunies pour former un recours collectif massif. Cette poursuite est coordonnée par la Fondation Alliance des réclamations de l'hôtel et vise à exiger une indemnisation pour les pertes financières que les hôteliers ont subi depuis 2004. Le jugement de la Cour de justice européenne du 19 septembre 2024 a clairement indiqué que ces clauses violent la loi sur la concurrence de l'UE.

Que font ces clauses? Ils empêchent les hôtels d'offrir des offres moins chères sur leurs propres sites Web. Un fait qui a non seulement affecté la fixation des prix, mais aussi la concurrence. L'initiative pour le procès a été soutenue par plus de 30 associations nationales d'hôtels, dont l'Allemagne, l'Allemagne de l'hôtellerie allemande (IHA), et revient à des demandes attendues. En fait, les hôtels en Europe ont subi un désavantage financier grâce aux meilleurs clauses de prix et peuvent désormais être en mesure de récupérer jusqu'à 30% des commissions versées à Booking.com, y compris les intérêts.

Le procès nécessite des décisions rapides

La date limite d'inscription dans cet recours collectif se termine aujourd'hui, le 29 août 2025. Cette période a été étendue pour atteindre autant de personnes touchées que possible. Au cours des dernières semaines avant la date limite, il y a une bousculade animée et une agitation parmi les hôteliers qui se réunissent pour affirmer leurs affirmations. La plus grande participation vient de pays comme l'Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, la Grèce et l'Autriche, tandis que les petits marchés tels que l'Islande et le Liechtenstein ont également un nombre élevé de participants par rapport à la taille de l'entreprise.

Booking.com lui-même a déclaré qu'il n'avait reçu aucune notification juridique officielle du procès. La société affirme que depuis 2016, il n'y a plus de clauses de prix en Allemagne. Néanmoins, il n'est pas difficile de savoir si cette participation accrue au recours collectif résulte également des nombreux symptômes des hôtels qui se sentent injustement traités en raison des clauses.

les effets économiques à un aperçu de

Booking.com a une part de marché de 72,3% en Allemagne et continue d'accélérer sa croissance. Au deuxième trimestre de 2023, une augmentation des ventes de 16% à 6,8 milliards de dollars a été signalée. Malgré ces succès, il y a une réelle gêne parmi les hôteliers sur les conditions économiques créées par Booking.com. Le procès pourrait non seulement changer la dynamique au sein de l'entreprise, mais aussi l'image de la plate-forme de réservation elle-même, qui est devenue la force dominante dans le secteur hôtelier européen ces dernières années.

Les hôteliers sont d'accord: les processus concernant les clauses de parité ont considérablement affecté les réservations directes, ce qui a entraîné une baisse de plus de 8% en Allemagne au cours des dix dernières années. Une circonstance qui sera certainement observée à l'avenir - surtout si les hôtels se voient attribuer des réclamations pour dommages. Cela pourrait non seulement influencer la stratégie de Booking.com, mais peut-être aussi la manière dont les futures plateformes en ligne négocient avec les hôtels.

Il reste à voir comment les différends juridiques se développent et dans quelle mesure les hôteliers peuvent bénéficier de ce procès. Cependant, une chose est claire: le différend juridique sur Booking.com est tout sauf un sujet de fuite, et les hôteliers sont fermés dans l'espoir de la justice.