Milzīgs klases tiesas prāva: 15 000 viesnīcu pieprasa kompensāciju no Booking.com!

Milzīgs klases tiesas prāva: 15 000 viesnīcu pieprasa kompensāciju no Booking.com!

Amsterdam, Niederlande - Pašlaik viesnīcu nozarē notiek daudz: vairāk nekā 15 000 viesnīcu Eiropā ir šausmās par Booking.com praktizētajām labāko cenu klauzulām un ir sanākušas kopā, lai veidotu masveida klases darbību. Šo tiesas prāvu koordinē Viesnīcu prasību alianses fonds, un tā mērķis ir pieprasīt kompensāciju par finansiāliem zaudējumiem, kurus viesnīcu īpašnieki ir cietuši kopš 2004. gada. 2024. gada 19. septembra Eiropas 19. septembra spriedums ir skaidri norādījis, ka šie klauzulas pārkāpj ES konkurences likumu.

Ko dara šie klauzulas? Viņi neļauj viesnīcām piedāvāt lētākus piedāvājumus savās vietnēs. Fakts, kas ir ietekmējis ne tikai cenu noteikšanu, bet arī konkurenci. Iniciatīvu par tiesas prāvu atbalstīja vairāk nekā 30 nacionālās viesnīcu asociācijas, tostarp Vācija Hotelverband Vācija (IHA), un tā atgriežas pie ilgstošām prasībām. Faktiski viesnīcas Eiropā ir cietušas no finansiāliem trūkumiem, izmantojot labākās cenu klauzulas, un tagad tās, iespējams, varēs atgūt līdz 30 % no komisijām, kas samaksātas vietnē booking.com, ieskaitot procentus.

Lietas prāva prasa ātrus lēmumus

Reģistrācijas termiņš šajā klases darbībā beidzas šodien, 2025. gada 29. augustā. Šis periods ir pagarināts, lai sasniegtu pēc iespējas vairāk skarto cilvēku. Pēdējās nedēļās pirms termiņa beigām viesnīcu īpašniekiem, kas apvienojas, ir dzīva grūstīšanās un burzma, kas apvienojas, lai apliecinātu savas prasības. Vislielākā līdzdalība ir no tādām valstīm kā Itālija, Vācija, Nīderlande, Grieķija un Austrija, savukārt mazākiem tirgiem, piemēram, Islandē un Lihtenšteinā, ir arī liels dalībnieku skaits attiecībā uz uzņēmuma lielumu.

Booking.com pats ir paziņojis, ka nav saņēmis oficiālu likumīgu paziņojumu par tiesas procesu. Uzņēmums apgalvo, ka kopš 2016. gada Vācijā vairs nav cenu noteikšanas klauzulu. Neskatoties uz to, joprojām nav skaidrs, vai šī palielinātā līdzdalība klases darbībā izriet arī no daudzajiem viesnīcu operatoru simptomiem, kuri jūtas negodīgi ārstēti klauzulu dēļ.

ekonomiskā ietekme uz pārskatu par

Booking.com tirgus daļa Vācijā ir 72,3 %, un tā turpina paātrināt savu izaugsmi. 2023. gada otrajā ceturksnī tika ziņots par pārdošanas apjoma pieaugumu no 16 % līdz 6,8 miljardiem USD. Neskatoties uz šiem panākumiem, viesnīcu īpašniekiem ir patiesa kairinājums par ekonomiskajiem apstākļiem, ko Booking.com ir izveidojis. Lietas prāva varētu mainīt ne tikai dinamiku uzņēmumā, bet arī pašas rezervācijas platformas tēlu, kas pēdējos gados ir kļuvis par dominējošo spēku Eiropas viesnīcu biznesā.

Viesnīcu īpašnieki piekrīt: procesi ap paritātes klauzulām ir ievērojami ietekmējuši tiešās rezervācijas, kā rezultātā Vācijā pēdējos desmit gados ir samazinājies par vairāk nekā 8 %. Apstāklis, kas noteikti tiks novērots nākotnē - it īpaši, ja viesnīcām ir norīkotas prasības par zaudējumiem. Tas varētu ne tikai ietekmēt Booking.com stratēģiju, bet, iespējams, arī to, kā turpmākās tiešsaistes platformas sarunājas ar viesnīcām.

Atliek redzēt, kā attīstās juridiskie strīdi un cik lielā mērā viesnīcu īpašnieki var gūt labumu no šī tiesas prāvas. Tomēr viena lieta ir skaidra: juridiskais strīds par Booking.com ir nekas cits kā noplūdes tēma, un viesnīcu īpašnieki ir slēgti, cerot uz taisnīgumu.