Proces de clasă uriaș: 15.000 de hoteluri solicită compensații de la Booking.com!

Proces de clasă uriaș: 15.000 de hoteluri solicită compensații de la Booking.com!

Amsterdam, Niederlande - se întâmplă multe în industria hotelieră în acest moment: peste 15.000 de hoteluri din Europa sunt îngrozite de Booking.com, cele mai bune clauze de prețuri practicate și s -au reunit pentru a forma o acțiune masivă de clasă. Acest proces este coordonat de Fundația Alianței pentru Hoteluri și își propune să solicite compensații pentru pierderile financiare pe care hotelierii le -au suferit din 2004. Hotărârea Curții Europene de Justiție din 19 septembrie 2024 a precizat că aceste clauze încalcă legea concurenței UE.

Ce fac aceste clauze? Aceștia împiedică hotelurile să ofere oferte mai ieftine pe propriile site -uri web. Un fapt care nu numai că a afectat stabilirea prețurilor, ci și concurența. Inițiativa pentru proces a fost susținută de peste 30 de asociații naționale de hoteluri, inclusiv Germania Hotelverband Germany (IHA) și se întoarce la cereri de lungă durată. De fapt, hotelurile din Europa au suferit un dezavantaj financiar prin cele mai bune clauze de preț și pot fi acum capabile să recupereze până la 30 % din comisioanele plătite către Booking.com, inclusiv dobânzi.

Procesul necesită decizii rapide

Termenul limită pentru înregistrare în această acțiune de clasă se încheie astăzi, pe 29 august 2025. Această perioadă a fost extinsă pentru a realiza cât mai multe persoane afectate. În ultimele câteva săptămâni înainte de termen, există o agitație plină de viață în rândul hotelierilor care se unesc pentru a -și afirma pretențiile. Cea mai mare participare vine din țări precum Italia, Germania, Olanda, Grecia și Austria, în timp ce piețele mai mici, cum ar fi Islanda și Liechtenstein, au, de asemenea, un număr mare de participanți în legătură cu dimensiunea companiei.

Booking.com însuși a declarat că nu a primit nicio notificare legală oficială a procesului. Compania susține că din 2016 nu mai există clauze de prețuri în Germania. Cu toate acestea, nu este clar dacă această participare sporită la acțiunea clasei rezultă și din numeroasele simptome ale operatorilor de hoteluri care se simt tratate pe nedrept din cauza clauzelor.

efectele economice la o imagine de ansamblu asupra

Booking.com are o cotă de piață de 72,3 % în Germania și continuă să accelereze creșterea acesteia. În al doilea trimestru din 2023, a fost raportată creșterea vânzărilor de la 16 % la 6,8 miliarde de dolari. În ciuda acestor succese, există o adevărată supărare în rândul hotelierilor cu privire la condițiile economice pe care le -a creat Booking.com. Procesul nu a putut doar să schimbe dinamica din cadrul companiei, ci și imaginea platformei de rezervare în sine, care a devenit forța dominantă în activitatea hoteliere europene din ultimii ani.

hotelierii sunt de acord: procesele din jurul clauzelor de paritate au afectat semnificativ rezervările directe, ceea ce a dus la o scădere de peste 8 % în Germania în ultimii zece ani. O circumstanță care va fi observată cu siguranță în viitor - mai ales dacă hotelurilor li se atribuie cereri de daune. Acest lucru nu a putut influența doar strategia Booking.com, dar, probabil, și modul în care viitoarele platforme online negociază cu hoteluri.

rămâne de văzut cum se dezvoltă litigiile legale și în ce măsură hotelierii pot beneficia de acest proces. Cu toate acestea, un lucru este clar: disputa legală pentru rezervare.com este altceva decât un subiect de scurgere, iar hotelierii sunt închise în speranța justiției.