Obrovský súdny spor: 15 000 hotelov požaduje kompenzáciu od spoločnosti Booking.com!

Obrovský súdny spor: 15 000 hotelov požaduje kompenzáciu od spoločnosti Booking.com!

Amsterdam, Niederlande - Veľa sa deje v hotelovom priemysle v súčasnosti: Viac ako 15 000 hotelov v Európe je zdesených spoločnosťou Booking.com praktizované doložky o najlepšej cene a zišli sa, aby vytvorili obrovské triedne akcie. Tento súdny proces koordinuje Nadácia Hotel Adsing Alliance Foundation a jeho cieľom je požadovať odškodnenie za finančné straty, ktoré hotelieri utrpeli od roku 2004. Rozsudok Európskeho súdneho dvora z 19. septembra 2024 objasnil, že tieto ustanovenia porušujú zákon o hospodárskej súťaži EÚ.

Čo robia tieto klauzuly? Zabránia hotelom v tom, aby na svojich vlastných webových stránkach ponúkli lacnejšie ponuky. Fakt, ktorý nielen ovplyvnil nastavenie ceny, ale aj konkurenciu. Iniciatívu pre súdny proces podporil viac ako 30 národných hotelových združení vrátane Nemecka Hotelverband Nemecko (IHA) a siaha sa k dlhoročným požiadavkám. Hotely v Európe v skutočnosti utrpeli finančnú nevýhodu prostredníctvom ustanovení o najlepšej cene a teraz môžu byť schopné získať späť až 30 % provízií vyplatených spoločnosti Booking.com vrátane úrokov.

súdny proces si vyžaduje rýchle rozhodnutia

Termín pre registráciu v tejto triede končí dnes, 29. augusta 2025. Toto obdobie sa rozšírilo na dosiahnutie čo najviac postihnutých ľudí. V posledných niekoľkých týždňoch pred termínom je medzi hoteliermi živý ruch a zhonu, ktorí sa spoja, aby uplatnili svoje nároky. Najväčšia účasť pochádza z krajín ako Taliansko, Nemecko, Holandsko, Grécko a Rakúsko, zatiaľ čo menšie trhy ako Island a Lichtenstein majú tiež vysoký počet účastníkov vo vzťahu k veľkosti spoločnosti.

Sám Booking.com vyhlásil, že nedostal žiadne oficiálne právne oznámenie o súdnom konaní. Spoločnosť tvrdí, že od roku 2016 už v Nemecku neexistujú žiadne cenové doložky. Zostáva však nejasné, či táto zvýšená účasť na triednej akcii tiež vyplýva z mnohých príznakov prevádzkovateľov hotelov, ktorí sa cítia nespravodlivo liečení v dôsledku klauzúl.

Ekonomické účinky na prehľad

Booking.com má v Nemecku podiel na trhu 72,3 % a naďalej urýchľuje svoj rast. V druhom štvrťroku 2023 sa zvýšil predaj zo 16 % na 6,8 miliárd dolárov. Napriek týmto úspechom je medzi hoteliermi skutočná nepríjemnosť o ekonomických podmienkach, ktoré vytvorila Booking.com. Súdny proces mohol nielen zmeniť dynamiku v rámci spoločnosti, ale aj imidž samotnej rezervačnej platformy, ktorá sa v posledných rokoch stala dominantnou silou v európskom hotelovom priemysle.

Hotelieri súhlasia: Procesy týkajúce sa klauzúl na parity významne ovplyvnili priame rezervácie, ktoré viedli k poklesu o viac ako 8 % v Nemecku za posledných desať rokov. Okolnosť, ktorá sa určite bude pozorovať v budúcnosti - najmä ak sa hotelom pridelí nároky na škody. To mohlo ovplyvniť iba stratégiu spoločnosti Booking.com, ale aj spôsob, akým budúce online platformy rokujú s hotelmi.

Zostáva vidieť, ako sa rozvíjajú právne spory a do akej miery môžu z tohto súdneho sporu ťažiť. Jedna vec je však jasná: Právny spor o Booking.com je nič iné ako úniková téma a hotelieri sú zatvorení v nádeji na spravodlivosť.