TUI startet digitale Revolution: Ex-Google-Manager übernimmt Schlüsselrolle!

TUI setzt auf digitale Transformation mit Christian Bärwind für Omnichannel-Strategien und KI-Innovationen. Fokus auf DACH-Märkte.
TUI разчита на дигитална трансформация с Christian Bärwind за Omnichannel Strategies и AI иновации. Фокусирайте се върху пазарите на покрива. (Symbolbild/UH)

TUI startet digitale Revolution: Ex-Google-Manager übernimmt Schlüsselrolle!

Deutschland - В сърцето на туристическата индустрия духа свежи вятър: TUI е наел Кристиан Бервинд, който да ръководи цифровата офанзива на компанията. Бившият мениджър на Google има над 20 години лидерски опит в стратегическото мащабиране и управлението на Omnichannel. Основната му задача ще бъде да препроектира връзката между дигиталните оферти и традиционния бизнес на туристическата агенция от TUI. Това пренастройване е особено важно, тъй като конкуренцията на основните пазари на Германия, Австрия и Швейцария непрекъснато нараства. stock-world съобщава, че TUI разчита на разнообразния опит на Bärwind в търговията на дребно и в дигиталния туризъм.

В допълнение, технологичните и базирани на AI иновации са част от стратегията, която трябва да създаде безпроблемно изживяване на клиентите. Bärwind ще бъде отговорен за Omnichannel подхода на марката, което означава, че TUI иска да предложи на своите гости изключителен опит във всички канали. Бърз поглед върху кариерата му показва, че Bärwind започва през 2002 г. като студент в TUI и е работил до директора на дългосрочно управление и управление на доходността. През 2011 г. той се осмели да скочи в Google, където той постави решителни импулси за индустрията, особено по отношение на стратегиите на Omnichannel и разработването на иновационни проекти в областта на изкуствения интелект. tourexpi подчертава, че завръщането му за привлекателността и развитието на възможностите в туризма.

растеж на туризма

Какви възможности правят шансовете в бранша? Световният туризъм показва първите признаци на релакс след кризата 2023 г., а и в Германия желанието за пътуване е непрекъснато. През 2024 г. броят на ваканционните пътувания в Германия е оценен на 71 милиона. Цифрите отразяват нарастващото доверие на пътешествениците. Според Euromonitor International продажбите от 4,7 трилиона долара при международен трафик на ваканции и бизнес пътувания са постигнати през 2024 г. с прогноза, че този брой може да се увеличи до около 5 трилиона долара през 2025 г. В този контекст се подчертава, че въпреки инфлацията и увеличаването на цените, търсенето на пътуване остава високо. itb показва, че 66% от всички книги за пътуване са отменени онлайн, а увеличение до над 70% до 2027 е отменено.

Дигитализацията играе централна роля, но традиционните бизнес модели все повече са под натиск. Интегрирането на изкуствения интелект в процеса на резервация обещава повишаване на ефективността, но също така има предизвикателства. Една трета от компаниите вече са завършили интеграцията на AI, докато останалото все още е във встъпителната или тестовата фаза. Остава въпросът дали TUI ще приложи достатъчно бързо дигиталната трансформация, за да бъде успешен на този предизвикателен пазар.

Въпреки новите ремонти, може да се усети скептицизмът на някои инвеститори. На 11 юли Botsi®-Avisor оцени TUI да споделя повече песимистични. Това може да показва, че въпреки целия напредък и амбиции, TUI трябва да продължи да дава конкретни резултати, за да спечели доверието на инвеститорите.

TUI ясно се позиционира като иновативна технологична компания със силна туристическа ДНК и ще трябва да следи следващите месеци, за да не само да гледа конкуренти като Amazon и Booking.com, но и да ги остави след себе си.

Details
OrtDeutschland
Quellen