DSA влиза в сила: строги правила за резервации на портали отсега нататък!

Der Digital Services Act (DSA) stärkt den Schutz der Nutzer und regelt Pflichten von Online-Buchungsplattformen in der EU.
Законът за цифровите услуги (DSA) засилва защитата на потребителите и регулира задълженията на платформите за онлайн резервации в ЕС. (Symbolbild/UH)

DSA влиза в сила: строги правила за резервации на портали отсега нататък!

EU, Europa - В света на дигиталните услуги има нови новини, които засягат доставчиците на услуги за настаняване в хотелския сектор. Законът за цифровите услуги (DSA) е в сила от 17 февруари 2024 г. и има обширни разпоредби. Този регламент има за цел да хармонизира цифровия пейзаж на ЕС и да засили правата на потребителите. Сега доставчиците трябва да се занимават с нови задължения и отговорност.

DSA се прилага специално за доставчици на медиационни услуги, които включват и множество портали за резервации. Интересното е, че хотелите, които предлагат само собствените си стаи и услуги, се възползват от едно изключение. Но бъдете внимателни: За уебсайтове, които предлагат на пазара няколко хотела, съгласието на изискванията на DSA зависи до голяма степен от централното управление на информацията. Досега ЕС не е признал корпоративна привилегия за тези платформи, което означава, че всички доставчици трябва да обърнат добро внимание на изпълнението на новите изисквания.

Нови изисквания за платформи

За резервационните портали DSA носи множество иновации. Освен всичко друго, вие сте задължени да предлагате контактни точки за властите и потребителите. Те също така трябва да предоставят прозрачни общи условия и годишни отчети за прозрачност, за да отговорят на увеличените изисквания.

Друг важен аспект е процедурата за отчитане и коригиране на незаконно съдържание, която също трябва да бъде предоставена. Доставчиците също трябва да дадат ясна причина, ако информацията е ограничена. Принципът на KYBC (знайте вашия бизнес клиент) изисква платформите да демонстрират идентифицирането на компаниите за кандидати. Това допринася за по -голяма защита за потребителите и насърчава надеждна онлайн среда.

  • Задължения за портали за резервация:
  • Ясно дефинирани условия
  • Годишни доклади за прозрачност
  • Процедура за докладване за незаконно съдържание
  • Причини за информационни ограничения
  • Идентифициране на предлагащите компании

Законът за цифровите услуги се фокусира върху създаването на еднакъв вътрешен пазар за цифрови услуги. Изрично се подчертава, че това, което е незаконно офлайн, също трябва да се третира онлайн като такова. Това не само съответства на правен принцип, но също така гарантира, че правата на потребителите са оптимално защитени.

Предизвикателства за доставчиците

С въвеждането на DSA е и наложително доставчиците на услуги да предприемат проактивни мерки срещу незаконно съдържание. Доставчиците се насърчават да създават системи за регистрация и бързо да проверяват съдържанието, за да действат бързо срещу всякакви нарушения. Основните права като свободата на изразяване винаги трябва да бъдат запазени.

Тези нови задължения засягат не само големи платформи. Дори по -малките доставчици, които трябва да прилагат правилата на DSA от 24 февруари 2024 г., не могат да избягат от предизвикателствата на новите насоки. Тук е необходима добра ръка, за да се прилагат изискванията навреме.

Важна част от DSA е и създаването на цялостна система за прилагане. Държавите -членки на ЕС ще отговарят за прилагането на закона, докато Комисията на ЕС следи много големите платформи. В Германия агенцията на Федералната мрежа поема централната координация на тези мерки. consumerzentral.de също така обяснява, че потребителите могат да очакват правилното нанасяне.

Като цяло се вижда, че Законът за дигиталните услуги определя ясна посока за бъдещето на цифровите услуги в ЕС. Хотели и портали за резервации са добре посъветвани да се справят с предстоящите задължения на ранен етап, за да се избегнат възможни санкции с до шест процента от глобалния годишен оборот. Новите разпоредби също предлагат възможност за засилване на доверието в дигиталните услуги и създаването на безопасна онлайн среда.

Details
OrtEU, Europa
Quellen