DSA træder i kraft: strenge regler for bookingportaler fra nu af!

Der Digital Services Act (DSA) stärkt den Schutz der Nutzer und regelt Pflichten von Online-Buchungsplattformen in der EU.
Digital Services Act (DSA) styrker beskyttelsen af brugere og regulerer opgaver for online reservationsplatforme i EU. (Symbolbild/UH)

DSA træder i kraft: strenge regler for bookingportaler fra nu af!

EU, Europa - I verden af digitale tjenester er der friske nyheder, der påvirker udbydere af placeringstjenester i hotellets sektor. Digital Services Act (DSA) har været i kraft siden 17. februar 2024 og har omfattende regler. Denne forordning sigter mod at harmonisere EU's digitale landskab og styrke brugernes rettigheder. Udbydere skal nu behandle nye forpligtelser og ansvar.

DSA gælder specifikt for udbydere af mæglingstjenester, der også inkluderer adskillige bookingportaler. Interessant nok drager hoteller, der kun tilbyder deres egne værelser og tjenester, fordel af en undtagelse. Men vær forsigtig: For websteder, der markedsfører flere hoteller, afhænger samtykke til DSA -kravene stærkt af den centrale styring af informationen. Indtil videre har ECJ ikke anerkendt et virksomheds privilegium for disse platforme, hvilket betyder, at alle udbydere skal være god opmærksomhed på at imødekomme de nye krav.

nye krav til platforme

Til bookingportaler bringer DSA adskillige innovationer. Du er blandt andet forpligtet til at tilbyde kontaktpunkter til myndigheder og brugere. De er også nødt til at give gennemsigtige vilkår og betingelser og årlige gennemsigtighedsrapporter for at imødekomme de øgede krav.

Et andet vigtigt aspekt er rapporterings- og afhjælpningsproceduren for ulovligt indhold, som også skal leveres. Udbydere skal også give en klar grund, hvis information er begrænset. KYBC -princippet (Know Your Business Customer) kræver platforme for at demonstrere identifikationen af ansøgerens virksomheder. Dette bidrager til større beskyttelse af brugerne og fremmer et pålideligt online miljø.

  • Forpligtelser til bookingportaler:
  • klart definerede vilkår og betingelser
  • Årlige gennemsigtighedsrapporter
  • Rapporteringsprocedure for ulovligt indhold
  • Årsager til informationsbegrænsninger
  • Identifikation af tilbudsselskaberne

Digital Service Law fokuserer på at skabe et ensartet internt marked for digitale tjenester. Det understreges udtrykkeligt, at det, der er ulovligt offline, også skal behandles online som sådan. Dette svarer ikke kun til et juridisk princip, men sikrer også, at forbrugerrettigheder er optimalt beskyttet.

udfordringer for udbydere

Med introduktionen af DSA er det også bydende for tjenesteudbydere at tage proaktive foranstaltninger mod ulovligt indhold. Udbydere opfordres til at oprette registreringssystemer og kontrollere indholdet hurtigt for at handle hurtigt mod overtrædelser. De grundlæggende rettigheder, såsom ytringsfrihed, skal altid bevares.

Disse nye forpligtelser påvirker ikke kun store platforme. Endnu mindre udbydere, der skal implementere DSA -reglerne fra 24. februar 2024, kan ikke løbe væk fra udfordringerne i de nye retningslinjer. En god hånd kræves her for at implementere kravene i god tid.

En vigtig del af DSA er også etablering af et omfattende håndhævelsessystem. EU -medlemsstaterne er ansvarlige for håndhævelsen af loven, mens EU -Kommissionen overvåger de meget store platforme. I Tyskland overtager Federal Network Agency den centrale koordinering af disse foranstaltninger. forbrugerscentral.de forklarer også, at forbrugerne kan forvente ret til at gennemføre klager og dåse, der kan forvente.

Generelt kan det ses, at loven om digitale tjenester specificerer en klar retning for fremtiden for digitale tjenester i EU. Hoteller og bookingportaler anbefales godt at håndtere de kommende forpligtelser på et tidligt tidspunkt for at undgå mulige sanktioner på op til seks procent af den globale årlige omsætning. De nye regler giver også mulighed for at styrke tilliden til digitale tjenester og skabe et sikkert online miljø.

Details
OrtEU, Europa
Quellen