DSA nadobúda účinnosť: Prísne pravidlá pre rezerváciu portálov odteraz!

Der Digital Services Act (DSA) stärkt den Schutz der Nutzer und regelt Pflichten von Online-Buchungsplattformen in der EU.
Zákon o digitálnych službách (DSA) posilňuje ochranu používateľov a reguluje povinnosti online rezervačných platforiem v EÚ. (Symbolbild/UH)

DSA nadobúda účinnosť: Prísne pravidlá pre rezerváciu portálov odteraz!

EU, Europa - Vo svete digitálnych služieb existujú čerstvé správy, ktoré ovplyvňujú najmä poskytovateľov umiestňovacích služieb v hotelovom sektore. Zákon o digitálnych službách (DSA) je v platnosti od 17. februára 2024 a má rozsiahle nariadenia. Cieľom tohto nariadenia je harmonizovať digitálne prostredie EÚ a posilniť práva používateľov. Poskytovatelia sa teraz musia zaoberať novými povinnosťami a zodpovednosťou.

DSA sa konkrétne vzťahuje na poskytovateľov mediačných služieb, ktoré zahŕňajú aj početné rezervácie. Zaujímavé je, že hotely, ktoré ponúkajú iba svoje vlastné izby a služby, ťaží z jednej výnimky. Ale buďte opatrní: V prípade webových stránok, ktoré predávajú niekoľko hotelov, súhlas s požiadavkami DSA do značnej miery závisí od ústredného riadenia informácií. ECJ doteraz neuznáva podnikové privilégium pre tieto platformy, čo znamená, že všetci poskytovatelia by mali venovať dobrú pozornosť splneniu nových požiadaviek.

Nové požiadavky na platformy

Na rezerváciu portálov prináša DSA početné inovácie. Okrem iného ste povinní ponúknuť kontaktné body pre orgány a používateľov. Musia tiež poskytnúť transparentné podmienky a každoročné správy o transparentnosti, aby splnili zvýšené požiadavky.

Ďalším dôležitým aspektom je podávanie správ a nápravného postupu pre nelegálny obsah, ktorý sa musí poskytnúť aj. Poskytovatelia musia tiež poskytnúť jasný dôvod, ak sú informácie obmedzené. Princíp KYBC (poznajte svojho obchodného zákazníka) vyžaduje, aby platformy preukázali identifikáciu žiadateľových spoločností. To prispieva k väčšej ochrane používateľov a propaguje dôveryhodné online prostredie.

  • Povinnosti na rezerváciu portálov:
  • jasne definované podmienky
  • Ročné správy o transparentnosti
  • Postup vykazovania nelegálneho obsahu
  • Dôvody pre informačné obmedzenia
  • Identifikácia ponúkajúcich spoločností

Zákon o digitálnom servise sa zameriava na vytvorenie jednotného interného trhu pre digitálne služby. Výslovne sa zdôrazňuje, že s tým, čo je nezákonné offline, sa musí zaobchádzať aj s online. To nielen zodpovedá právnemu princípu, ale tiež zaisťuje, že práva spotrebiteľov sú optimálne chránené.

Výzvy pre poskytovateľov

So zavedením DSA je tiež nevyhnutné, aby poskytovatelia služieb prijali proaktívne opatrenia proti nelegálnemu obsahu. Poskytovatelia sa vyzývajú, aby nastavili registračné systémy a rýchlo skontrolovali obsah, aby mohli rýchlo konať proti akémukoľvek porušeniu. Musia sa vždy zachovať základné práva, ako je sloboda prejavu.

Tieto nové povinnosti ovplyvňujú nielen veľké platformy. Dokonca aj menší poskytovatelia, ktorí musia implementovať pravidlá DSA od 24. februára 2024, nemôžu utiecť z výziev nových usmernení. Na implementáciu požiadaviek vóre sa vyžaduje dobrá ruka.

Dôležitou súčasťou DSA je tiež vytvorenie komplexného systému presadzovania. Členské štáty EÚ budú zodpovedné za presadzovanie zákona, zatiaľ čo Komisia EÚ monitoruje veľmi veľké platformy. V Nemecku preberá federálna sieťová agentúra ústrednú koordináciu týchto opatrení. ConsumerZentral.de tiež môže vysvetliť, že spotrebitelia môžu očakávať, že správne komplexy sú kompentibilné.

Celkovo je zrejmé, že zákon o digitálnych službách špecifikuje jasný smer pre budúcnosť digitálnych služieb v EÚ. Hotely a rezervácie sa odporúča, aby sa v počiatočnom štádiu vysporiadali s nadchádzajúcimi povinnosťami, aby sa predišlo možným pokutám až šiestich percent globálneho ročného obratu. Nové nariadenia tiež ponúkajú príležitosť posilniť dôveru v digitálne služby a vytvoriť bezpečné online prostredie.

Details
OrtEU, Europa
Quellen