Revolution in Hotels: Bald mit dem digitalen Wallet Key einchecken!

Revolution in Hotels: Bald mit dem digitalen Wallet Key einchecken!

Göteborg, Schweden - Die Hotellerie steht vor einer aufregenden Wende, denn die Einführung des Wallet Key könnte das Gästeerlebnis revolutionieren. Der Wallet Key, eine digitale Schlüsseltechnologie, ermöglicht es Gästen, den Zugang zu ihren Hotelzimmern ganz bequem über ihre Smartphones zu steuern. Dies geschieht ganz ohne W-Lan, Bluetooth oder Mobilfunk und unabhängig von Hotel-Apps. Hotelinside berichtet, dass die ersten Implementierungen in Europa bereits im Clarion Hotel Post in Göteborg, Schweden, stattfanden, und das vor über einem Jahr.

Wie funktioniert das Ganze? Nach dem Check-In erhalten die Gäste eine Push-Nachricht, um den Wallet Key in der Wallet-App von Apple oder Google hinzuzufügen. Der Zugang zum Zimmer erfolgt dann einfach, indem das Smartphone vor das Schloss gehalten wird – ganz ohne zusätzliche App-Interaktionen. Die eingesetzte NFC-Technologie sorgt für eine sichere und drahtlose Datenübertragung, die Sicherheitsstandards sind dabei vergleichbar mit denen von Bezahlvorgängen. Dieser Fortschritt eröffnet zahlreiche Möglichkeiten nicht nur für Hotels, sondern auch für Büros, Privatwohnungen und sogar Autos.

Der Markt für digitale Schlüssel

Obwohl die Vorteile auf der Hand liegen, wie eine Prozessoptimierung für Hotels und die Vermeidung von unnötigen Plastikschlüsselkarten, sieht die Realität leider anders aus. Max Starkov, ein Technologieexperte, hebt hervor, dass weniger als ein Drittel der Hotels derzeit mobile Schlüssel anbieten. Entryready weist darauf hin, dass viele Hotels mit veralteten Zugangssystemen kämpfen, die nicht den modernen Erwartungen an Geschwindigkeit, Einfachheit und Zuverlässigkeit gerecht werden. Probleme wie lange Wartezeiten, fehlerhafte RFID-Karten oder Bluetooth-Verbindungsprobleme schmälern die Gästeerfahrung und bringen zusätzliches Arbeitspensum für das Personal mit sich.

Der Wandel scheint jedoch in vollem Gange zu sein. Um den Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden, haben bereits 47,7 % der Hoteliers angekündigt, von herkömmlichen Schlüssel- oder Kartenlösungen auf digitale Alternativen zu wechseln. Dabei zeigen Statistiken, dass 34,4 % der Reisenden großes Interesse daran haben, ihre Smartphones für den Zugang zur Unterkunft zu nutzen.

Moderne Zugangskontrollsysteme

Neben der Einführung des Wallet Keys setzen immer mehr Hotels auf einheitliche Zugangskontrollsysteme, die mehrere Zutrittspunkte integrieren. Elatec RFID hebt hervor, dass diese Systeme nicht nur den Zugang zu Zimmern, sondern auch zu Aufzügen, Pools und anderen Einrichtungen steuern. Die Vorteile sind eindeutig: Eine einfachere Verwaltung, erhöhte Sicherheit und ein nahtloses Gästeerlebnis sind nur einige der Pluspunkte, die solche Systeme bringen.

Intelligente Zugangssysteme bieten darüber hinaus die Möglichkeit, mit IoT-Geräten zu interagieren, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen. Während die digitale Sicherheit durch fortschrittliche Verschlüsselung und Multifaktor-Authentifizierung gewährleistet wird, bleibt die Herausforderung, regelmäßige System-Updates durchzuführen, um Cyberbedrohungen abzuwehren.

Insgesamt zeigt sich, dass die Hotellerie auf einem guten Weg ist, sich den Herausforderungen der modernen Zeit zu stellen. Mit innovativen Technologien wie dem Wallet Key und intelligenten Zugangssystemen, könnte sich das Gästeerlebnis grundlegend verändern. Das macht den Aufenthalt nicht nur komfortabler, sondern trägt auch zur Effizienzsteigerung in den Häusern bei.