Die Reisebranche hat einen neuen Stern am Kundenbindungshimmel: „Myjack Reward!“ – so nennt sich das frische Bonusprogramm, das Bewotec jetzt für Reisebüros und deren Kunden ins Leben ruft. Ab Dezember 2026 können sich die Reisenden auf eine ganz neue Art der Belohnung freuen, die nicht nur praktisch, sondern auch spielerisch ist. Die Idee dahinter? Kundenbindung mit minimalem Aufwand zu erreichen. Und das Beste? Es braucht weder eine Karte noch eine App! Stattdessen können die Kunden über einen persönlichen Web-Link auf ihre individuell gestaltete Übersichtsseite im Design des jeweiligen Reisebüros zugreifen.

Wie funktioniert das Ganze? Ganz einfach: Punkte sammeln, Punkte einlösen! Für Buchungen, Empfehlungen, Geburtstage und besondere Aktionen gibt’s die begehrten Punkte. Besonders spannend ist, dass sowohl bestehende Kunden als auch die neu gewonnene Kundschaft bei Empfehlungen von Vorteilen profitieren. Diese Punkte können dann im Reisebüro für eine nächste Reise eingelöst werden, was das Ganze ziemlich attraktiv macht. Auch Flughafentransfers und Einladungen zu Reiseabenden stehen auf der Prämienliste – da wird der nächste Urlaub gleich noch ein Stückchen verlockender!

Einfachheit und Flexibilität

Die Einrichtung des „Myjack Reward!“ Programms ist ein Kinderspiel. Innerhalb von nicht einmal fünf Minuten ist alles eingerichtet und bereit. Reisebüros legen selbst fest, welchen Wert ein Punkt hat und welche Prämien sie anbieten möchten. Diese Flexibilität ist ein echtes Plus! Und auch die Kunden können jederzeit ihren Punktestand und die verfügbaren Prämien einsehen – ganz ohne komplizierte Prozesse.

Doch das ist noch nicht alles. Das Programm schafft regelmäßig Anlässe für persönlichen Kontakt zwischen den Reisebüros und ihren Kunden, was in der heutigen digitalen Welt eine willkommene Abwechslung darstellt. Zusätzlich gibt es sogar drei Statusstufen von Silber bis Platin, die die Kunden dazu anregen, immer wieder vorbeizuschauen und neue Punkte zu sammeln. Also, auf zur nächsten Buchung!

Der Wettbewerb im Blick

Im Wettbewerb mit Plattformen wie Booking.com und Expedia ist es entscheidend, sich zu differenzieren. PRODATA, ein erfahrenes Unternehmen in der Entwicklung von Loyalty-Programmen, zeigt, wie wichtig es ist, Stammkunden zu gewinnen und Direktbuchungen zu fördern. Es geht nicht nur um Rabatte, sondern um maßgeschneiderte Dienstleistungen und Kommunikation, die den Kunden vor, während und nach ihrer Reise begleiten.

Das „Myjack Reward!“ Programm wird diesen Ansprüchen gerecht, indem es punktgenau auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht. Die Reisebranche kann damit nicht nur die Bindung zu ihren Kunden stärken, sondern auch den durchschnittlichen Buchungswert erhöhen, indem sie Anreize für zusätzliche Buchungen schafft. Und das alles, während die Kunden sich über persönliche Beratung und exklusive Vorteile freuen können.

Wer hätte gedacht, dass Kundenbindung so spannend sein kann? Mit „Myjack Reward!“ wird das Reisen nicht nur belohnt, sondern auch noch ein Stück weit persönlicher – und das in einer Welt, in der es oft nur um den nächsten Klick geht. Mal sehen, wie sich dieses spannende Konzept entwickeln wird! Ein Blick auf die kommenden Monate und Jahre könnte uns so manche Überraschung bescheren.