Lüthi critique L'UR: les valeurs de voyage de Fat Holiday ignorées!

Lüthi critique L'UR: les valeurs de voyage de Fat Holiday ignorées!

Luzern, Schweiz - En Suisse, une campagne publicitaire provoque une excitation qui traite du sujet des voyages. André Lüthi, le PDG de Globetrotter, s'est récemment plaint d'une affiche de L’Ur avec le slogan "Price étroit, Fat Holidays". À son avis, cette représentation est irrespectueuse à la fois envers la population locale et l'ensemble de l'industrie du voyage. Lüthi souligne sur LinkedIn que les voyages sont une école de vie qui contribue à la compréhension internationale. Il critique avec véhémence que de tels formats publicitaires mettent une profession entière sous un mauvais jour et ne rendent pas justice aux pays de voyage. Il convient de souligner qu'il a déjà remis en question l'argent publicitaire du tourisme en Suisse et indique l'importance des clients satisfaits comme la meilleure publicité. D'autres annonceurs suisses ont également rejoint la critique. Kaspar Loeb, consultant principal chez CRK, souligne que la provocation dans la publicité devrait toucher mais ne viole pas, tandis que Frank Bodin, PDG de Bodin.consulting, décrit la campagne comme inappropriée. L’agence de publicité L’Ur n’a pas encore réagi aux préoccupations.

La discussion sur la publicité entre dans une époque où le secteur du tourisme est confronté à des défis majeurs. La conférence spécialisée du SRV a obtenu une pertinence thématiquement. Dans le nouveau format de la SRV Arena, inspiré par la SRF Show Arena, le président de la SRV, Martin Wittwer, a réédité l'événement après des résultats plutôt modérés dans les conférences précédentes à Séville et parma. Des sujets tels que l'évolution du paysage de voyage et le suréchourisme ont été discutés en détail. Parmi les discussions, il y avait des représentants éminents de l'industrie, notamment Birgit Sleegers de Helbling Reisen et Pierre-Alain Regali, co-fondateur d'ebookers. Regali a posé la question de l'avenir des experts en voyage et a souligné la nécessité de service et d'innovation dans l'industrie. Compte tenu du suréchoux, divers experts étaient également préoccupés par les effets sur les habitants. Dans ce contexte, Lüthi a préconisé des voyages plus exclusifs et plus chers et a demandé si cela était financièrement portable pour les familles.

Prévisions pour l'industrie du voyage

Ces dernières années, l'humeur du tourisme a sensiblement changé. Alors que 2023 a été considéré comme l'année de récupération lente après la crise de Corona, les chiffres de la réservation pour 2024 montrent un retour clair à la normalité. L'Allemagne a enregistré une augmentation des voyages en vacances de 65 millions au cours de l'année précédente à 71 millions. Selon Euromonitor, ce développement positif devient également visible à l'échelle mondiale: en 2024, 4,7 billions de dollars en vacances internationales et en voyage d'affaires ont été mis en œuvre avec une prévision d'environ 5 billions de dollars pour 2025 $. Malgré les défis tels que l'inflation, il existe un niveau élevé de voyages dans de nombreux ménages.

Ce développement dynamique du marché apporte également des changements. La numérisation et l'intelligence artificielle sont des sujets centraux qui façonneront l'industrie à l'avenir. Actuellement, 66% de toutes les réservations de voyage sont déjà en ligne, et une augmentation à plus de 70% est prévue d'ici 2027. Cela présente des modèles commerciaux traditionnels d'agences de voyage et d'organisateurs avec d'immenses défis. Bien que l'intégration de l'IA dans les processus de réservation soit déjà achevée dans un tiers de l'entreprise, beaucoup sont toujours en phase de test. En 2025, l'industrie du voyage se voit d'impondérables qui pourraient résulter de nouvelles technologies et de facteurs géopolitiques.