WLAN-as-a-Service: Die neue Dimension der Gastfreundschaft
Heute ist der 17.08.2026, und während wir uns in der Welt des Gastgewerbes bewegen, fällt auf: WLAN ist mindestens so wichtig wie warmes Wasser. Wer kennt das nicht? Da möchte man sich nach einem langen Tag in einem Hotelzimmer entspannen und dann ist das WLAN so lahm, dass das Streamen eines Videos zum Geduldsspiel wird. Ein echtes Frustrationsmoment für Gäste und auch für die Mitarbeiter, die sich mit dem ganzen technischen Kram herumschlagen müssen. Aber jetzt gibt’s Licht am Ende des Tunnels!
Kindermann, ein fränkischer AV-Spezialist, hat sich genau dieses Problems angenommen. Das Unternehmen bietet professionelle WLAN-Lösungen an, die weit über das einfache Aufhängen eines Routers hinausgehen. „WLAN-as-a-Service“ nennt sich das, und es ist eine echte Lösung für Hotels, Seniorenresidenzen und Pflegeeinrichtungen. Thomas Gerner, der Leiter Produktmanagement bei Kindermann, bringt es auf den Punkt: Betreiber wollen sich um ihre Gäste kümmern, nicht um Netzwerkprobleme.
All-in-One-Lösungen für die Hospitality-Branche
Das neue Geschäftsfeld „Hospitality Solutions“ von Kindermann bietet eine ganzheitliche Lösung. Hier wird die WLAN-Infrastruktur mit digitalen Informationssystemen, Konferenztechnik, IP-Telefonie und sogar Videoüberwachung auf einer einzigen Plattform integriert. Das klingt nach einer echten Erleichterung! Vorkonfigurierte Netzwerkracks bündeln alle wichtigen Komponenten wie Firewall, Controller und Switches – perfekt für jede Art von Einrichtung, egal ob groß oder klein.
Ein weiteres Plus: Die WLAN-Infrastruktur wird zentral verwaltet und kontinuierlich überwacht. Das spezielle Remote-Monitoring erkennt Unregelmäßigkeiten schon im Ansatz, bevor sie zum echten Problem werden. Und wenn doch mal etwas schiefgeht? Kein Ding, denn der professionelle Remote-Support steht rund um die Uhr zur Verfügung. So können Betreiber sicher sein, dass ihre Gäste jederzeit eine stabile Verbindung haben.
Partnerschaften für maßgeschneiderte Lösungen
Planung und Unterstützung erfolgen durch regionale Fachhandelspartner, die sich um die individuellen Bedürfnisse der Einrichtungen kümmern. Diese Partner können dank des Remote-Monitorings auch ohne Technikereinsatz arbeiten – ein echter Gewinn für alle Beteiligten. Und während viele der 23.700 inhabergeführten Hotels im DACH-Raum keine eigene IT-Abteilung haben, können sie sich nun auf externe Partner verlassen, die maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
Die Hospitality Solutions von Kindermann eröffnen nicht nur neue Geschäftspotenziale für die Betreiber selbst, sondern auch für die Fachhandelspartner. Timo Meißner, Geschäftsführer bei Kindermann, hebt hervor, dass diese Lösungen nicht nur Umsatzpotenziale in der Netzwerktechnik bieten, sondern auch in den Bereichen Konferenztechnik, Digital Signage, IP-TV und Videoüberwachung. Da wird ein ganzes Feld an Möglichkeiten aufgetan!
Zusammengefasst – oder besser gesagt, einfach so hingeworfen – ist die professionelle WLAN-Infrastruktur mittlerweile eine Grundausstattung im Gastgewerbe. Und mit dem ganzheitlichen Ansatz von Kindermann könnte das die Lösung sein, die viele Betreiber schon lange gesucht haben. Es bleibt spannend zu sehen, wie sich diese Entwicklungen auf die Branche auswirken werden!
