Am 19. Mai wurde der Deutsche Diversity-Tag gefeiert, und die Lindner Hotel Group setzte ein starkes Zeichen für die personelle Vielfalt in ihren Betrieben. Vielfalt ist nicht nur ein Schlagwort, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Hotelalltags, der in Düsseldorf und darüber hinaus gelebt wird. An diesem Standort zeigt sich die internationale Ausrichtung der Teams besonders deutlich, denn hier arbeiten Mitarbeiter aus verschiedenen Kulturkreisen, darunter auch aus der Ukraine und Kolumbien.
Maryna Chernyshova, Front Office Supervisor im Me and All Hotel Düsseldorf Oberkassel, kam vor rund vier Jahren aus der Ukraine nach Deutschland. Ihre Entscheidung, in der Hotellerie zu arbeiten, war geprägt von dem Wunsch, im direkten Kontakt mit Menschen zu stehen. Ihr Team besteht aus Kollegen aus Thailand, Spanien, Portugal und verschiedenen afrikanischen Ländern. Chernyshova betont, dass gegenseitiger Respekt die Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen den unterschiedlichen Nationalitäten bildet. Kulturelle Einflüsse bereichern den Berufsalltag, und gemeinsame Interessen wie Musik und Kino schaffen Verbindungen.
Kulturelle Vielfalt als Erfolgsfaktor
Die Lindner Hotel Group sieht die Internationalität als eine unverzichtbare Voraussetzung, um Gäste aus aller Welt individuell anzusprechen. Juan David Cuevas Parada, Breakfast Explorer im selben Hotel, stammt aus Kolumbien und lebt seit etwa fünf Jahren in Deutschland. Als Angehöriger der LGBTQ+-Gemeinschaft hebt er die Offenheit seines Arbeitsumfeldes hervor. Er schätzt, dass er im Job er selbst sein kann und dass dies im Unternehmen respektiert wird. Ein respektvolles und inklusives Miteinander wird als entscheidender Faktor für die Ansprache der Gäste angesehen.
Die unterschiedlichen Perspektiven innerhalb der Belegschaft sollen eine Atmosphäre schaffen, in der sich internationale Gäste willkommen fühlen. Diese Vielfalt wird nicht nur gefeiert, sondern als dauerhafte Stärke der Branche betrachtet. Die Lindner Hotel Group zeigt damit, dass ein respektvolles Miteinander nicht nur das Arbeitsumfeld verbessert, sondern auch die Gästeerfahrung bereichert.
Ein Blick in die Zukunft
Die Bedeutung von Diversität in der Hotelbranche wird auch in Zukunft weiter zunehmen. Unternehmen, die Vielfalt nicht nur anerkennen, sondern aktiv fördern, schaffen nicht nur ein besseres Arbeitsklima für ihre Mitarbeiter, sondern können auch auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Gäste eingehen. In einer Welt, die immer globaler wird, ist es unerlässlich, verschiedene kulturelle Hintergründe zu verstehen und zu integrieren. Die Lindner Hotel Group ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie man Vielfalt als Stärke nutzen kann, um in einem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.
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