Heute ist der 20.08.2026 und die Hotelbranche steht vor spannenden Herausforderungen. In Ho-Chi-Minh-Stadt fanden kürzlich drei Schulungskurse statt, die sich mit dem Management von Hoteldienstleistungen und den Anforderungen grüner Standards beschäftigten. Die Teilnehmer – Manager und Mitarbeiter von touristischen Beherbergungsbetrieben – haben die Möglichkeit genutzt, sich über effiziente Energienutzung, Ressourcenschonung und Abfallreduzierung zu informieren. Das Ganze war nicht nur eine trockene Vorlesung, sondern ein lebendiger Austausch, der durch die Präsentation von Dr. Le Xuan Thinh, dem Direktor des Vietnam Cleaner Production Center Co., Ltd., bereichert wurde.

Ein besonders aufschlussreicher Moment war die Aussage von Herrn Le Truong Hien Hoa, dem stellvertretenden Direktor des Tourismusamtes. Er betonte, dass ESG – also Umwelt, Soziales und Unternehmensführung – nicht nur ein Kriterienkatalog sein sollte, sondern in konkrete, greifbare Lösungen umgesetzt werden muss. Diese Einsicht ist nicht nur für die Teilnehmer in Vietnam wichtig, sondern könnte auch in Deutschland von Relevanz sein, da die Branche hier ebenfalls ihre Strukturen anpassen muss.

Nachhaltigkeit in Deutschland

In Deutschland gibt es mit dem IHA-Merkblatt (Stand: Januar 2026) zur Empowering Consumers for the Green Transition Directive (EmpCo) ebenfalls einen klaren Rahmen, der Hotels Orientierung bietet. Diese Richtlinie ist Teil des EU-Rechts und beschäftigt sich vor allem mit der externen Kommunikation und Vermarktung von Hotels. Umweltaussagen und Nachhaltigkeitszertifizierungen stehen im Vordergrund. Es ist entscheidend, dass Hotels die zentralen Begriffe und Regelungsinhalte der EmpCo verstehen, um im Marketing und in der Gästekommunikation rechtssicher zu agieren.

Das IHA-Merkblatt gibt nicht nur Fristen und Übergangsregelungen vor, sondern bietet auch konkrete Handlungsempfehlungen, um Greenwashing-Risiken zu vermeiden. Es ist nicht nur eine Frage des guten Willens, sondern auch der rechtlichen Verpflichtung, den EU-Anforderungen an Umweltaussagen gerecht zu werden. Schließlich möchte kein Hotel als „grün gewaschen“ dastehen.

Der Blick in die Zukunft

Und was bringt die Zukunft? Nun, die Regulierung im Bereich Nachhaltigkeit wird zunehmen. Momentan gibt es zwar noch keine Verpflichtung zur Nachhaltigkeitsberichterstattung, aber wer jetzt nicht anfängt, sich vorzubereiten, könnte in der Zukunft vor großen Herausforderungen stehen. Die Integration nachhaltiger Praktiken kann nicht nur Kosten senken, sondern auch das Image des Hotels aufpolieren und das Vertrauen der Gäste stärken. Man könnte fast sagen: Wer frühzeitig auf den Zug aufspringt, fährt entspannter.

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Am 25. August und 8. September folgen weitere Workshops, die sich mit dem Kundenerlebnismanagement und dem Hotelbetrieb befassen. Hier wird es um interkulturelle Kommunikation und die Verbesserung der Servicequalität gehen – alles im Einklang mit den neuesten Umweltstandards. Die Zielsetzung ist klar: Die Verbindungen zwischen staatlichen Behörden, Experten, Unternehmen und Ausbildungseinrichtungen sollen gestärkt werden, um ein umfassendes Verständnis für die aktuellen Herausforderungen in der Branche zu entwickeln.

Ehrlich gesagt, die Themen sind nicht nur spannend, sie sind auch notwendig. In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit nicht mehr nur ein Schlagwort, sondern eine Voraussetzung für den Erfolg ist, sollte jeder Hotelier die Chance nutzen, sich fortzubilden und die nötigen Fähigkeiten zu erwerben, um im stetig wachsenden Wettbewerb bestehen zu können. Ein bisschen Aufregung, ein bisschen Lernen und ein großer Schritt in die richtige Richtung – so könnte man die aktuellen Entwicklungen ganz gut zusammenfassen.