Нов импулс в Universal Mallorca Travel: Palumbo поема агенции!

Нов импулс в Universal Mallorca Travel: Palumbo поема агенции!

Mallorca, Spanien - В динамичния свят на пътуванията се случва много, а също и при Universal Mallorca Travel. Компанията реорганизира грижите за агента, а ключов човек на този фронт е Cécilia Palumbo. Опитният специалист в индустрията, който отговаря за партньорите на туристическите агенции в немскоезичната Швейцария и Австрия от 11 август 2025 г., има над 20 години опит от известни компании като Kuoni, Tui Suisse и FTI Switzerland. Като abouttravel.ch , Palumbo стъпва по стъпките на Gaby Ehmann, който ще се оттегли в края на 2024 г.

Какво отличава Palumbo? Тясната ви връзка с Mallorca, The Heart Island и вашата далечна мрежа са ясно предимство. Мануел Позч, режисьор маркетинг и ИТ в Universal, е оптимист за своите умения и свежия вятър, който ще донесе на Agent Care.

Пренасочване и промени

Преструктурирането на грижите за агента не засяга само Palumbo. Нова работа се създава и във френската -говореща Швейцария и Франция, тъй като Фабиен Пазелер ще напусне компанията през август 2025 г. Приложенията в момента се приемат тук, което показва, че Universal Mallorca Travel активно търси нови таланти, за да се адаптира към предизвикателствата на пазара, като travelews.ch.

Индустрията не е тиха. Тя трябва непрекъснато да се развива, за да отговори на нуждите на туристическите агенции и в крайна сметка пътниците. Важните тенденции, които ще оформят туристическата индустрия през 2025 г., включват нарастващо търсене на динамични оферти и нарастваща дигитална трансформация. Прогнозира се, че 66 % от резервациите за пътуване вече могат да се проведат онлайн и че този дял може да се увеличи над 70 % до 2027 г., като например „https://www.itb.com/de/itb-360%b0/news-insights/tourismus-trends-2025- между disruption.html“> itb.com показва.

Ценовото налягане и цифровите тенденции

Въпреки това има и предизвикателства, които не могат да бъдат игнорирани. Високите нива на увеличение на цените могат да намалят търсенето, а поведението на резервацията вече показва спад в планирането на второ пътуване годишно. По този начин индустрията трябва да намери творчески решения, за да поддържа ваканционните пътувания достъпни за общото население. В допълнение, теми като дигитализация и изкуствен интелект (AI) имат значително влияние върху пазара. AI може не само да поеме процесите на резервация, но и да предложи решаващо повишаване на ефективността при анализа на данните.

Universal Mallorca Travel е изправен пред тези предизвикателства с промените в персонала и пренастройването. Интегрирането на новите технологии и адаптирането към промените в пазара са централни точки, които са от съществено значение за компанията и неговите партньори и целта да подобри опита на пътуванията на клиентите.