Nová hybnost na Universal Mallorca Travel: Palumbo převezme agentury!

Nová hybnost na Universal Mallorca Travel: Palumbo převezme agentury!

Mallorca, Spanien - V dynamickém světě cestování se děje hodně, a tak také na Universal Mallorca Travel. Společnost reorganizovala péči agenta a klíčovou osobou na této frontě je Cécilia Palumbo. Zkušený průmyslový specialista, který je od 11. srpna 2025 zodpovědný za partnery cestovní agentury v německy mluvících Švýcarsku a Rakousku, má více než 20 let zkušeností od renomovaných společností, jako jsou Kuoni, Tui Suisse a FTI Švýcarsko. Jako aboutTravel.ch , palumbo kroky ve stopách v Gaby Ehmann, které na konci 2024.

Co rozlišuje Palumbo? Jasnou výhodou jsou vaše blízké spojení s Mallorca, na Heart Island a vaší vzdálená síť. Manuel Posch, ředitelka marketingu a IT ve společnosti Universal, je optimistická ohledně svých dovedností a čerstvého větru, který přinese do péče agentů.

Přepracování a změny

Restrukturalizace péče o agentura neovlivňuje pouze Palumbo. Nová práce je také vytvořena ve francouzštině, která se týká Švýcarska a Francie, protože Fabienne Pazeller opustí společnost v srpnu 2025. V současné době se přijímá žádosti, což ukazuje, že cestování univerzálním Mallorca aktivně hledá nové talenty, aby se přizpůsobily výzvám trhu, jako je Travelews.ch Informed.

Odvětví není ticho. Musí se neustále rozvíjet, aby vyhovoval potřebám cestovních kanceláří a nakonec cestujících. Důležité trendy, které budou formovat cestovní průmysl v roce 2025, zahrnují rostoucí poptávku po dynamických nabídkách a rostoucí digitální transformaci. Předpokládá se, že 66 % cestovních rezervací by se již mohlo probíhat online a že tento podíl by se mohl do roku 2027 zvýšit o více než 70 %, například „https://www.itb.com/de/itb-360%B0/News-insights/Tourismus-Trends-2025- mezi-disruption.html“> itb.com .

Cenový tlak a digitální trendy

Existují však také výzvy, které nelze ignorovat. Sazby s vysokým zvýšením cen by mohly tlumit poptávku a rezervační chování již ukazuje pokles plánování na druhou cestu ročně. Průmysl tedy musí najít kreativní řešení, aby byla dovolená cesty cenově dostupná pro běžnou populaci. Témata jako digitalizace a umělá inteligence (AI) mají navíc významný dopad na trh. AI by mohla nejen převzít procesy rezervace, ale také nabídnout rozhodující zvýšení efektivity v analýze dat.

Universal Mallorca Travel čelí těmto výzvám se změnami personálu a přepracováním. Integrace nových technologií a adaptace na změny na trhu jsou ústředním bodem, které mají významný význam pro společnost a její partnery a jejichž cílem je zlepšit cestovní zkušenosti zákazníků.