Nouveau élan à Universal MaDorca Travel: Palumbo prend en charge les agences!

Nouveau élan à Universal MaDorca Travel: Palumbo prend en charge les agences!

Mallorca, Spanien - Dans le monde dynamique des voyages, beaucoup de choses se produisent, et donc aussi à Universal Mallorca Travel. La société a réorganisé les soins des agents, et une personne clé sur ce front est Cécilia Palumbo. Le spécialiste expérimenté de l'industrie, qui est responsable des partenaires des agences de voyage en Suisse germanophone et en Autriche depuis le 11 août 2025, a plus de 20 ans d'expérience de sociétés renommées telles que Kuoni, Tuis Suisse et FTI Suisse. Comme À propos

Qu'est-ce qui distingue Palumbo? Votre connexion étroite avec Majorque, l'île Heart et votre réseau de réapparition lointain sont un avantage clair. Manuel Posch, directeur du marketing et de l'IT chez Universal, est optimiste quant à ses compétences et au vent frais qu'elle apportera aux soins des agents.

La restructuration des soins aux agents n'affecte pas seulement le Palumbo. Un nouvel emploi est également créé en Suisse et en France en français, car Fabienne Pazller quittera l'entreprise en août 2025. Les applications sont actuellement acceptées ici, ce qui montre qu'Universal MaLorca Travel est activement à la recherche de nouveaux talents pour s'adapter aux défis du marché, comme Travews.ch informé.

L'industrie n'est pas silencieuse. Il doit se développer en permanence afin de répondre aux besoins des agences de voyage et finalement des voyageurs. Les tendances importantes qui façonneront l'industrie du voyage en 2025 comprennent une demande croissante d'offres dynamiques et une transformation numérique croissante. Il est prévu que 66% des réservations de voyage pourraient déjà avoir lieu en ligne et que cette part pourrait augmenter de plus de 70% d'ici 2027, telles que "https://www.itb.com/de/itb-360%b0/news-insights/tourismus-trends-2025- inter-Disruption.html"> itb.com montre.

Pression des prix et tendances numériques

Cependant, il existe également des défis qui ne peuvent pas être ignorés. Des taux d'augmentation des prix élevés pourraient atténuer la demande, et le comportement de réservation montre déjà une baisse de la planification d'un deuxième voyage par an. Ainsi, l'industrie doit trouver des solutions créatives pour maintenir des voyages de vacances abordables pour la population générale. De plus, des sujets tels que la numérisation et l'intelligence artificielle (IA) ont un impact significatif sur le marché. L'IA pourrait non seulement prendre le contrôle des processus de réservation, mais également offrir des gains d'efficacité décisifs dans l'analyse des données.

Universal Madorca Travel est confronté à ces défis avec les changements de personnel et un réalignement. L'intégration des nouvelles technologies et l'adaptation aux changements de marché sont des points centraux qui sont d'une pertinence significative pour l'entreprise et ses partenaires et qui visent à améliorer les expériences de voyage des clients.