Yli 15 000 hotellia nostaa kanteen Booking.com -sivustolle - Rekisteröidy nyt!

Yli 15 000 hotellia nostaa kanteen Booking.com -sivustolle - Rekisteröidy nyt!

Amsterdam, Niederlande - Eurooppalaisella hotelliteollisuudella on historiallinen oikeudellinen riita: Yli 15 000 hotellia on ryhtynyt ja suunnitellut ryhmäkanne -oikeusjutut online -matkaportaalin booking.com -sivustossa. Tämä tapahtuu syksyn 2024 Euroopan tuomioistuimen tuomioistuimen (ECJ) tuomiossa, joka luokitteli So -nimiset parhaat hintalausekkeet mahdollisesti kilpailukykyisiksi kilpailun kanssa. Näiden lausekkeiden mukaan hotellit piti pitää hinnat laiturilla ainakin halvimpien hintojen tasolla, jotka monet pitävät epäoikeudenmukaisina ja pitävät suhteettomana hinnan sitovana.

Oikeudenkäynnin aloitetta koordinoi "Stichting Hotel Complations Alliance", jota tukee eurooppalainen Hotelverband Hotrec ja yli 30 kansallista edustamista, mukaan lukien saksalainen hotelliyhdistys IHA. Tämä voimakas allianssi aikoo jättää hakemuksen Amsterdamin käräjäoikeuteen vuoden loppuun mennessä. Hotellimiehet toivovat korvata jopa 30 prosenttia maksetuista palkkioista, mukaan lukien korot, jotka on kertynyt viimeisen vuosikymmenen ajan 2004–2024.

määräajat ja rekisteröinnit

Ryhmäkanteen rekisteröinnin määräaika "MyBookingClaim" -alustalla päättyy tänä päivänä, 29. elokuuta 2025. Noin 2000 saksalaista hotellia on jo rekisteröitynyt, kun taas Italiaan on osallistunut noin 3000 hotellia. Lukuisat osallistujat ovat myös liittyneet muihin maihin, kuten Alankomaihin, Kreikkaan ja Itävaltaan. Lisäksi noin 2000 hotellia aloitti rinnakkaismenettelyt Amsterdamissa ja Berliinissä vuonna 2020 toimimaan Booking.com -käytäntöjä vastaan.

Kantajien keskeinen huolenaihe on kysymys pakotettujen hintalainojen aiheuttamista taloudellisista vahingoista. Nämä lausekkeet eivät vain estäneet halvempia hintoja hotellien omilla verkkosivustoilla, vaan myös rikkoivat perustan monille hotellien omistajille. Euroopan Euroopan tuomioistuimen tuomio vahvisti, että booking.comin kaltaiset alustat voivat jatkaa menestymistä ilman näitä parhaita hintaan sitoutumislausekkeita. Vuonna 2023 varausomistuksen markkinaosuus Euroopassa oli yli 71 prosenttia ja 72,3 prosenttia Saksassa. Tämä on selkeä merkki hallitsevuudesta, jolla tällaiset alustot toimivat - tosiasia, jolla on ollut kielteinen vaikutus Saksan suoriin varauksiin, jotka ovat pudonneet yli 8% vuosien 2013 ja 2023 välillä.

Booking.coms -asema

Toisaalta Booking.com hylkäsi kiihkeästi väitteet. Yhtiö väittää, että Euroopan yhteisöjen tuomioistuimen tuomio ei muodosta perustaa vahingonkorvausvaatimuksille. Tästä oikeudellisesta keskustelusta huolimatta Booking.com ilmoitti myynnin nousun 16 prosentista 6,8 miljardiin dollariin vuoden 2025 toisella vuosineljänneksellä. Vuoden 2025 kolmannella vuosineljänneksellä ennustetaan jopa 7–9 prosentin kasvuodotukset, joita tukee Aasian, etenkin varakkaiden kiinalaisten matkustajien vahva kysyntä.

Tämä jännittävä argumentti osoittaa, että varausmaailmassa ei ole vain ratkaisevia, vaan myös oikeudellisia kehyksiä ja kilpailua koskevia määräyksiä. Ryhmäkanteen tuloksella voi olla paljon vaikutuksia koko teollisuudelle ja muuttaa pohjimmiltaan alustojen ja hotellien välisiä sopimuksia.

Kollektiivisen toiminnan kehitystä ja Booking.com -sivuston reaktioita seurataan edelleen tiiviisti, kun taas hotellimiehet toivovat oikeudenmukaista ratkaisua. On vielä nähtävissä, voiko tämä oikeudellinen vaihe tosiasiallisesti tehdä muutoksia vai jatkaako alustot alan äänen osoittamista.