Vairāk nekā 15 000 viesnīcu izvirza tiesas procesu pret Booking.com - reģistrējieties tūlīt!

Vairāk nekā 15 000 viesnīcu izvirza tiesas procesu pret Booking.com - reģistrējieties tūlīt!

Amsterdam, Niederlande - Eiropas viesnīcu nozare saskaras ar vēsturisku juridisku strīdu: vairāk nekā 15 000 viesnīcu ir apvienojuši un plānojuši klases prasību pret tiešsaistes ceļojumu portālu Booking.com. Tas tiek darīts, spriedot par Eiropas Rudens Tiesu (ECJ) no 2024. gada rudens, kas tik sauktos labāko cenu klauzulas klasificēja kā potenciāli konkurētspējīgu pretēji konkurencei. Saskaņā ar šīm klauzulām viesnīcām bija jātur cenas platformā vismaz lētāko cenu līmenī, kuras daudzi uztver kā negodīgu un uzskata par nesamērīgu cenu saistīšanu.

Saņēmuma iniciatīvu koordinē "Stichting Hotel Prasību alianse", ko atbalsta Eiropas viesnīcas viesnīcas HotRec un vairāk nekā 30 nacionālās pārstāvniecības, ieskaitot Vācijas viesnīcu asociācijas IHA. Šī spēcīgā alianse plāno līdz gada beigām iesniegt pieteikumu Amsterdamas rajona tiesā. Viesnīcu īpašnieki cer uz atlīdzību līdz 30 procentiem no samaksātajām komisijām, ieskaitot procentu likmes, kas ir uzkrātas pēdējo desmit gadu laikā no 2004. līdz 2024. gadam.

termiņi un reģistrācija

Itālijā ir reģistrējušies reģistrācijas termiņš, lai reģistrētu klases darbību “MybookingClaim” platformā beidzas šajā dienā, 2025. gada 29. augustā. Itālijā ir piedalījušies apmēram 2000 vācu viesnīcu, bet Itālijā ir piedalījušies apmēram 3000 viesnīcu. Daudzi dalībnieki ir pievienojušies arī citām valstīm, piemēram, Nīderlandei, Grieķijai un Austrijai. Turklāt aptuveni 2000 viesnīcu 2020. gadā uzsāka paralēlas procedūras Amsterdamā un Berlīnē, lai rīkotos pret Booking.com praksi.

Prasītāju galvenā problēma ir jautājums par ekonomisko kaitējumu, ko rada piespiedu cenu obligācijas. Šīs klauzulas ne tikai novērsa lētākas cenas pašas viesnīcu vietnēs, bet arī pārtrauca daudzu viesnīcu īpašnieku pamatu. EKT spriedums apstiprināja, ka tādas platformas kā Booking.com var turpināt plaukt bez šīm labākajām cenām saistošajām klauzulām. 2023. gadā rezervācijas līdzdalību tirgus daļa Eiropā bija vairāk nekā 71 procents un 72,3 procenti Vācijā. Šī ir skaidra pazīme par dominanci, ar kuru darbojas šādas platformas - fakts, kam ir negatīva ietekme uz tiešajām rezervācijām Vācijā, kas no 2013. līdz 2023. gadam ir samazinājušies par vairāk nekā 8%.

Booking.com pozīcija

No otras puses, Booking.com stingri noraidīja apgalvojumus. Uzņēmums apgalvo, ka ECJ spriedums neveido pamatus par zaudējumu atlīdzību. Neskatoties uz šo juridisko diskusiju, Booking.com ziņoja par pārdošanas apjoma pieaugumu no 16 procentiem līdz USD 6,8 miljardiem 2025. gada otrajā ceturksnī. 2025. gada trešajā ceturksnī tiek prognozēts pat izaugsmes cerības no 7 līdz 9 procentiem, un to atbalsta stabils pieprasījums no Āzijas, jo īpaši pārtikušiem ķīniešu ceļotājiem.

Šis aizraujošais arguments parāda, ka ne tikai rezervācijas ceļojuma pasaulē ir izlēmīgas, bet arī tiesisko regulējumu un konkurences noteikumus. Klases darbības rezultātam varētu būt tālu sekas visai nozarei un principiāli mainīt līgumus starp platformām un viesnīcām.

Attīstības kolektīvajā darbībā un Booking.com reakcijas joprojām tiek cieši sekotas, savukārt viesnīcu īpašnieki cer uz taisnīgu risinājumu. Atliek redzēt, vai šis likumīgais solis faktiski var veikt izmaiņas, vai arī platformas turpinās norādīt uz nozares skaņu.