Peste 15.000 de hoteluri ridică un proces împotriva Booking.com - înregistrați -vă acum!

Peste 15.000 de hoteluri ridică un proces împotriva Booking.com - înregistrați -vă acum!

Amsterdam, Niederlande - Industria hotelieră europeană se confruntă cu o dispută legală istorică: peste 15.000 de hoteluri au făcut echipă și au planificat un proces de acțiune de clasă împotriva rezervării portalului de călătorie online.com. Acest lucru se face pe parcursul unei hotărâri a Curții Europene de Justiție (CEJ) din toamna anului 2024, care a clasificat cele mai bune clauze de preț ca fiind potențial competitive, contrar concurenței. În cadrul acestor clauze, hotelurile au trebuit să își păstreze prețurile pe platformă cel puțin la nivelul celor mai ieftine prețuri, pe care mulți le percep ca fiind nedrepte și le consideră ca fiind obligatorii disproporționate.

Inițiativa pentru proces este coordonată de „Stichting Hotel Revendics Alliance”, susținută de Hotelverband european HOTREC și mai mult de 30 de reprezentări naționale, inclusiv Asociația Hotelului German IHA. Această alianță puternică intenționează să depună cererea la instanța de district din Amsterdam până la sfârșitul anului. Hoteliers speră la o rambursare de până la 30 la sută din comisioanele plătite, inclusiv ratele dobânzilor acumulate în ultimul deceniu din 2004 până în 2024.

termene și înregistrări

Termenul limită pentru înregistrarea pentru acțiunea clasei pe platforma „MyBookingClaim” se încheie în această zi, 29 august 2025. Aproximativ 2.000 de hoteluri germane s -au înregistrat deja, în timp ce aproximativ 3.000 de hoteluri au participat în Italia. Numeroși participanți s -au alăturat, de asemenea, altor țări, cum ar fi Olanda, Grecia și Austria. În plus, aproximativ 2.000 de hoteluri au inițiat proceduri paralele la Amsterdam și Berlin în 2020 pentru a acționa împotriva practicilor Booking.com.

O preocupare centrală a reclamanților este problema daunelor economice cauzate de obligațiunile de preț forțat. Aceste clauze nu numai că au împiedicat prețurile mai ieftine pe site -urile web ale hotelurilor, dar au rupt și baza pentru mulți hotelieri. Judecata CEJ a confirmat că platforme precum Booking.com pot continua să prospere fără aceste cele mai bune clauze de legare a prețurilor. În 2023, cota de piață a deținerilor de rezervare în Europa a fost de peste 71 la sută și 72,3 la sută în Germania. Acesta este un semn clar al dominanței cu care funcționează astfel de platforme - fapt care a avut un impact negativ asupra rezervărilor directe din Germania care au scăzut cu peste 8% între 2013 și 2023.

Booking.coms Poziție

Pe de altă parte, Booking.com a respins vehement acuzațiile. Compania susține că hotărârea CEJ nu constituie o bază pentru creanțele pentru daune. În ciuda acestei discuții legale, Booking.com a raportat o creștere a vânzărilor de la 16 la sută la 6,8 miliarde de dolari în al doilea trimestru din 2025. Pentru al treilea trimestru din 2025, sunt prognozate chiar și așteptările de creștere de la 7 la 9 la sută, susținute de o cerere robustă din Asia, în special de călătorii chinezi înstăriți.

Acest argument interesant arată că nu numai rezervările din lumea călătoriilor sunt decisive, ci și cadrul legal și reglementările competitive. Rezultatul acțiunii clasei ar putea avea consecințe cu mult timp pentru întreaga industrie și ar putea schimba fundamental contractele dintre platforme și hoteluri.

Evoluțiile acțiunii colective și reacțiile Booking.com sunt încă urmate îndeaproape, în timp ce hotelierii speră la o soluție corectă. Rămâne de văzut dacă acest pas legal poate face de fapt schimbări sau dacă platformele vor continua să indice sunetul din industrie.