Gestern war es endlich so weit! Die Jahresversammlung der Ortsgruppe Brenner des Hoteliers- und Gastwirteverbandes (HGV) fand im urigen Gasthof „Moarwirt“ in Gossensass statt. Ein Ort, der nicht nur durch seine Gastfreundschaft besticht, sondern auch durch die malerische Kulisse der umliegenden Berge. Die Luft war erfüllt von dem Duft frisch zubereiteter Speisen, und die Atmosphäre war so herzlich, dass man sofort das Gefühl hatte, Teil einer großen Familie zu sein.

Günter Strickner, der HGV-Ortsobmann, ergriff das Wort und sprach über die Herausforderungen, die uns im Bereich Mobilität und touristische Entwicklung erwarten. Da gibt es so einiges zu tun! Besonders spannend war die Diskussion über Interreg-Projekte und die Einführung eines Carsharing-Angebots. Man könnte fast meinen, das Thema Carsharing zieht sich wie ein roter Faden durch die Versammlung. Immerhin geht es darum, die letzte Meile für unsere Gäste mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu verbessern und gleichzeitig Lösungen für späte Ankünfte am Brenner zu finden. Auch die MyLiftCard für Einheimische kam zur Sprache – eine super Idee, um den Zugang zu den Aufstiegsanlagen zu vergünstigen!

Mobilität neu denken

Helmut Tauber, der HGV-Bezirksobmann, informierte über die zentralen Schwerpunkte auf Bezirks- und Landesebene. Mobilität, Mitarbeiterunterkünfte und Gemeindeentwicklungsprogramme – alles Themen, die für die Zukunft unserer Branche von Bedeutung sind. Digitalisierung, Innovation und Weiterbildung sind ebenfalls große Baustellen, die es zu bewältigen gilt. In einer Zeit, in der wir alle digitaler werden, ist es unerlässlich, dass auch das Gastgewerbe Schritt hält.

Benedikt Werth, der Leiter der Verbandsentwicklung im HGV, hatte einige interessante Einblicke in die Tourismusakzeptanz und die Musterverordnungen des Gemeindenverbandes. Wildcampen und GIS-Ermäßigungen für Mitarbeiterunterkünfte – das sind Themen, die uns alle betreffen. Und dann war da noch Bezirkskoordinator Reinhold Schlechtleitner, der über die HGV-Dienstleistungen und die neuesten rechtlichen Neuerungen sprach. Ein wahrer Informationsschatz!

Technologie und Zukunft

Michael Pichler, der Bereichsleiter Baumanagement im HGV, gab spannende Einblicke in technologische Lösungen für ein effizienteres Hotelmanagement. Währenddessen betonte Gemeindereferent Armin Plank die hervorragende Zusammenarbeit zwischen Gemeinde, HGV und Tourismusverein. Es ist schön zu sehen, wie alle an einem Strang ziehen! Harald Siller, der Präsident der Tourismusgenossenschaft, hob die gute Vernetzung hervor. Man merkt einfach, dass hier eine Gemeinschaft gewachsen ist, die sich gegenseitig unterstützt.

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Und wie steht es um das Carsharing? Eine hervorragende Ergänzung zu bestehenden Mobilitätsangeboten! Es richtet sich an all jene, die gelegentlich ein Auto benötigen. In Deutschland sind wir sogar Vorreiter im stationsunabhängigen Carsharing. Das bedeutet, dass Fahrzeuge im Straßenraum geparkt werden und Nutzer sie ganz bequem per Smartphone orten und buchen können. So entstehen neue Kundengruppen, und die Hersteller tragen zur Professionalisierung des Marktes bei.

Digitale Trends im Tourismus

Doch damit nicht genug! Die Digitalisierung im Tourismus nimmt Fahrt auf. Bis 2026 wird die Nutzung von Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) weiter zunehmen und dabei helfen, die Customer Journey zu revolutionieren. VR-Brillen ermöglichen virtuelle Rundgänge durch Destinationen, während AR-Apps historische Hintergründe und interaktive Elemente in Echtzeit bereitstellen. Diese Technologien bieten nicht nur einen Mehrwert für die Gäste, sondern auch für die Anbieter selbst.

Künstliche Intelligenz (KI) wird zunehmend zur Analyse von Datenmengen eingesetzt und erstellt personalisierte Angebote, basierend auf dem Nutzerverhalten. Das steigert die Buchungsquoten und die Kundenzufriedenheit! Mobile-First-Strategien werden immer wichtiger, und digitale Tools fördern klimafreundliche Angebote. Es ist einfach faszinierend, wie die Digitalisierung unsere Branche transformiert und neue Möglichkeiten schafft.

Was bleibt, ist die Erkenntnis, dass wir alle gemeinsam an einem Strang ziehen müssen, um das Gastgewerbe stark und zukunftsfähig zu machen. Es liegt viel Arbeit vor uns, aber mit so viel Engagement und kreativen Ansätzen können wir die Herausforderungen meistern und unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten!